Полезные ссылки

Общая информация

Контактная информация

Порядок рассмотрения письменных обращений заявителей
1. Поступившие в ГУ РЦГЭиОЗ письменные обращения заявителей (далее - письменные обращения) регистрируются в день их поступления лицом, на которого приказом по ГУ РЦГЭиОЗ возложена обязанность по работе с обращениями заявителей.
2. Письменные обращения заявителей должны соответствовать требованиям, установленным в частях первой и второй статьи 7 Закона и пункта 3 Указа.
3. Коллективные письменные обращения 30 и более граждан, поступившие в ГУ РЦГЭиОЗ по вопросам, входящим в его компетенцию, подлежат рассмотрению с выездом на место нахождения объекта, являющегося предметом обращения, если иное не вытекает из обращения. На место нахождения объекта выезжает комиссия, состав которой утверждается приказом главного врача.
4. При поступлении в ГУ РЦГЭиОЗ письменного обращения, содержащего вопросы, решение которых не относится к его компетенции, а также в случае поступления письменного обращения в ГУ РЦГЭиОЗ без соблюдения порядка рассмотрения, установленного Указом, данное обращение в пятидневный срок со дня регистрации направляется для рассмотрения в органы или организации, к компетенции которых относится рассмотрение данного обращения, о чем в день направления в орган или организацию уведомляется заявитель.
5. Письменные обращения, поступившие в ГУ РЦГЭиОЗ, соответствующие требованиям, установленным Указом и Законом, рассматриваются в порядке, предусмотренном данными законодательными актами, иными актами законодательства, в том числе настоящей Инструкцией.
6. При поступлении в ГУ РЦГЭиОЗ письменного обращения, заявитель которого не удовлетворен результатами рассмотрения другой санитарно – эпидемиологической организацией, ГУ РЦГЭиОЗ проверяет содержащиеся в письменном обращении сведения и при наличии оснований для положительного решения изложенных в данном обращении вопросов рассматривает обращение по существу либо выдает областным центрам гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья, Минскому городскому центру гигиены и эпидемиологии (далее – облЦГЭиОЗ и МГЦГЭ), утвержденным в перечне государственных органов, иных организаций, ответственных за рассмотрение обращений по существу в отдельных сферах жизнедеятельности населения, утвержденном Указом, предписание о надлежащем решении этих вопросов с уведомлением об этом заявителя.
7. Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения в порядке и в случаях, определенных Законом, а также пунктом 5 Указа.
8. Анонимные письменные обращения рассмотрению не подлежат, за исключением письменных обращений, содержащих информацию о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении либо ином правонарушении, которые в пятидневный срок со дня их регистрации в ГУ РЦГЭиОЗ направляются им в соответствующие правоохранительные или другие государственные органы.

Организация личного приема и рассмотрение устных обращений заявителей
1. В ГУ РЦГЭиОЗ личный прием заявителей проводится главным врачом и его заместителями согласно графику, утвержденному главным врачом, но не реже одного раза в месяц.
2. В случае отсутствия по уважительной причине лиц, проводящих личный прием заявителей, указанный прием осуществляют лица, исполняющие их обязанности.
3. Информация о времени, месте, порядке (по предварительной записи или в порядке очереди) проведения личного приема заявителей размещается на информационном стенде ГУ РЦГЭиОЗ.
4. При приходе на личный прием заявитель должен предоставить паспорт или другие документы, удостоверяющие личность.
При приходе на личный прием представитель заявителя должен предоставить паспорт и документ, подтверждающий в соответствии с законодательством его полномочия (доверенность, удостоверение руководителя юридического лица и другое).
5. Должностное лицо, проводящее личный прием, после рассмотрения обращения заявителя вправе принять одно из следующих решений:
дать устное разъяснение (пояснение, рекомендацию) по существу поставленных заявителем вопросов или пояснить ему, что вопросы, изложенные в его обращении, не относятся к компетенции ГУ РЦГЭиОЗ;
удовлетворить просьбу, содержащуюся в обращении, сообщив заявителю порядок и сроки исполнения принятого решения;
отказать в удовлетворении просьбы, содержащейся в обращении заявителя, разъяснив ему мотивы отказа и порядок обжалования принятого решения;
разъяснить заявителю, что его устное обращение не может быть разрешено на личном приеме, и рекомендовать заявителю подготовить и представить письменное обращение;
принять иные меры, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

Наименование, место нахождения и режим работы вышестоящего государственного органа
Министерство здравоохранения Республики Беларусь
Адрес: 220048, г. Минск, ул. Мясникова, 39.
E-mail: mzrb@belcmt.by
Время работы: ежедневно с 9.00 до 17.30, кроме выходных дней. Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.
Горячая телефонная линия: 375 17 222-70-80
Сайт: http://www.minzdrav.by/

Перечень территориальных органов госсаннадзора
ГУ «Брестский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья»
Адрес: 224030, г. Брест, пл. Свободы, 11, корп. Б
Телефон: (0162) 23-04-53, факс: (0162) 23-74-70,
E-mail: ocgie@brest.by
Сайт: http://ocgie.brest.by/

ГУ «Витебский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья»
Адрес: 210601, г. Витебск, ул. Ленина, 20
Телефон: 8-0212, 37-00-15
Факс: 8-0212, 37-00-15, 37-30-81
E-mail: ocgeglav@vitebsk.by
Сайт: www.cge.vtb.by

ГУ «Гомельский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья»
Адрес: 246001, г. Гомель, ул. Моисеенко, 49
Телефон/факс: 8-0232-74-53-26
E-mail: clerk@gmlocge.by
Сайт: http://www.gmlocge.by/ru/

ГУ «Гродненский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья»
Адрес: 230003, г. Гродно, пр. Космонавтов, 58
Телефон/факс: 8-0152-75-54-93
E-mail: ocge@mail.grodno.by
Сайт: http://gigiena.inbel.biz/

ГУ «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии»
Адрес: 220013, г. Минск, ул. Петруся Бровки, 13
Телефон/факс: (8-0172) 202-08-90, 202-08-61
Е-mail: minsk@minsksanepid.by
Сайт: http://www.minsksanepid.by/node/

ГУ «Минский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья»
Адрес: 220013 г. Минск, ул. П.Бровки, 9
E-mail: gigiena@mail.belpak.by
Телефон: 8-0172 - 331-46-85, телефон/факс: 293-03-47
Сайт: http://gigiena.minsk-region.by/ru

УЗ «Могилевский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья»
Адрес: 212011, г. Могилев, ул. Гришина, 82
Телефон: 8-0222-46-87-23, факс: 8-0222-26-46-60
Е-mail: oblmcge@rambler.ru
Сайт: http://www.mcge.by/

Режим работы: с 9-00 до 18-00, кроме выходных. Обед с 13-00 до 14-00